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O Jellymouse é um portal de conteúdo informativo. Não somos médicos de plantão, não somos o SUS, não somos a ANS e não temos vínculo com nenhum órgão público ou operadora. Por isso, não conseguimos:
- Dar orientação médica, avaliar sintomas ou indicar medicamentos e tratamentos;
- Marcar consultas, exames ou agilizar filas do SUS ou de planos de saúde;
- Resolver problemas com sua operadora ou consultar processos.
Para essas situações, use os canais certos:
- 🚨 Emergência médica: SAMU — 192 (ou a UPA/pronto-socorro mais próximo);
- 💛 Apoio emocional e prevenção do suicídio: CVV — 188 (24 horas, gratuito e sigiloso) ou cvv.org.br;
- 🏥 Serviços do SUS: Meu SUS Digital ou a UBS do seu bairro; Ouvidoria do SUS: 136;
- 📋 Problemas com plano de saúde: ANS — 0800 701 9656 ou gov.br/ans;
- ⚕️ Verificar registro de médico ou psicólogo: portais do CFM e do CFP.
🔒 Nunca envie dados de saúde por este formulário ou e-mail: diagnósticos, exames, medicamentos em uso, número do Cartão SUS ou da carteirinha do plano. Não solicitamos essas informações — e, pela sua segurança, não as inclua em mensagens.
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- ✅ Propostas de parceria e contato de imprensa.
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