Última atualização: junho de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como o site Jellymouse (“nós”, “nosso site”) coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
Ao acessar e utilizar o [Nome do Site], você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quem somos
O [Nome do Site] é um site de conteúdo informativo sobre saúde, bem-estar, SUS e planos de saúde, disponível em https://www.jellymouse .com. Não somos um serviço de saúde, não realizamos atendimentos e não temos vínculo com o SUS, o Ministério da Saúde, a ANS ou qualquer órgão público ou operadora.
Para questões relacionadas a esta política ou aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@jellymouse.com.br.
2. Aviso importante sobre dados de saúde
Dados sobre a sua saúde são classificados pela LGPD como dados pessoais sensíveis (art. 5º, II) e recebem proteção reforçada. Por isso:
- Este site não solicita e você não deve enviar informações sobre diagnósticos, sintomas, medicamentos em uso, exames, número do Cartão SUS, número de carteirinha de plano de saúde ou qualquer dado clínico por comentários ou formulários;
- Não realizamos triagem, orientação clínica nem atendimento individual — dúvidas de saúde devem ser tratadas com profissionais habilitados ou pelos canais oficiais (UBS, telefone 136 do SUS, sua operadora ou a ANS);
- Caso alguma mensagem recebida contenha dados sensíveis enviados espontaneamente, ela será utilizada apenas para resposta e excluída na sequência, não sendo armazenada para outros fins.
3. Quais dados coletamos
Dados fornecidos voluntariamente por você:
- Nome e endereço de e-mail, quando você utiliza nosso formulário de contato ou comenta em nossos artigos;
- Informações incluídas voluntariamente em mensagens enviadas a nós.
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso;
- Dados coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme detalhado abaixo.
4. Como utilizamos os dados
- Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato;
- Gerenciar e moderar comentários;
- Analisar estatísticas de audiência e melhorar nosso conteúdo (por meio de ferramentas como o Google Analytics);
- Exibir publicidade, inclusive personalizada, por meio de parceiros como o Google;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Bases legais (art. 7º da LGPD): consentimento do titular, legítimo interesse, execução de procedimentos a pedido do titular e cumprimento de obrigação legal.
5. Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Utilizamos:
- Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do site;
- Cookies de desempenho/estatística: coletam informações anônimas sobre o uso do site (ex.: Google Analytics);
- Cookies de publicidade: utilizados por nós e por terceiros para exibir anúncios relevantes.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.
6. Publicidade — Google AdSense, Google Ad Manager e parceiros
Este site exibe anúncios veiculados por terceiros, incluindo o Google:
- O Google e seus parceiros utilizam cookies de publicidade para veicular anúncios com base em suas visitas a este e a outros sites;
- Você pode desativar a publicidade personalizada acessando as Configurações de anúncios do Google ou visitando www.aboutads.info;
- Fornecedores e redes de anúncios de terceiros também podem utilizar cookies neste site. Esta Política não se aplica a sites de terceiros; recomendamos a leitura das políticas próprias de cada serviço — incluindo a Política de Privacidade do Google;
- Importante: a presença de anúncios de produtos, serviços, clínicas, planos de saúde, medicamentos ou suplementos não representa recomendação ou endosso do [Nome do Site]. Avalie qualquer produto ou serviço de saúde com um profissional habilitado.
7. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:
- Prestadores de serviços essenciais à operação do site (hospedagem, ferramentas de análise e de publicidade, como Google Analytics, AdSense e Ad Manager);
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns parceiros (como o Google) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil; nesses casos, a transferência internacional observa o disposto na LGPD.
8. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@jellymouse .com.br. Responderemos no prazo legal.
9. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração (incluindo conexão criptografada via HTTPS). Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou ao cumprimento de obrigações legais.
10. Conteúdo de terceiros e links externos
Nossos artigos contêm links para sites externos (como gov.br, Meu SUS Digital, ANS, CFM e CVV). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.
11. Crianças e adolescentes
Nosso conteúdo é direcionado ao público adulto. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
12. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização consta no topo da página. Recomendamos a revisão periódica.
13. Contato e encarregado de dados
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para: contato@jellymouse .com.br.